Las vanity metrics son una de las métricas más relevantes dentro del Marketing Digital. La información que proporciona estos datos en algunas ocasiones puede ser útil para saber el avance de alguna campaña publicidad o estrategia de contenido.
Sin embargo, aunque las vanity metrics suelen ser datos muy esperados, es importante analizarlas con profundidad y saber cuáles son las métricas que realmente impactan a tu negocio.
En este artículo te contamos qué son las vanity metrics y cuáles son los datos que debes de tomar en cuenta para sacarle provecho ¡Continúa leyendo!
¿Qué son vanity metrics?
Vanity metrics o métricas de vanidad son datos fáciles de medir y analizar. Se caracterizan por no ser tan útiles como otras métricas para tomar decisiones que puedan aportar mejoras para el negocio, pero sí para aumentar la viralización.
Se puede decir que estos datos suelen ser engañosos si no se analizan con precisión, ya que pueden representar un resultado falso de lo que se está logrando con las estrategias de contenido.
Y aunque estos datos no representan una prioridad en los reportes, pueden ser usados como un punto de partida para saber cómo mejorar ciertos aspectos de tu estrategia de marketing.
Sin embargo, si entre tus objetivos deseas alcanzar cierto número de seguidores en tus redes sociales, entonces estos datos pueden ser útiles, pero no representa una métrica que pueda generar conversiones o resultados económicos.
Recuerda que todas las estrategias que realices deben de tener como meta aumentar las conversiones dentro de tu negocio o empresa, por lo que es necesario siempre contar con datos accionables.
Siempre es bien visto ganar más seguidores u obtener más visitantes, pero estas vanity metrics no son útiles para que puedas crecer en tu negocio, ya que para saber si todos tus esfuerzos están valiendo la pena debes de medir la tasa de conversión.
Ventajas de vanity metrics para tu negocio
Y aunque las vanity metrics son datos que no son de apoyo para las próximas modificaciones dentro del negocio, pero sí aportan ciertas ventajas que no debemos de pasarlas por alto, y aquí te las comentamos:
Son metas fáciles de alcanzar
Aumentar el número de seguidores o audiencia en una plataforma son metas que suelen ser fáciles de alcanzar y que no necesitan una inversión para lograrlo.
Además, estos datos pueden mostrar resultados inmediatos del alcance que tiene la campaña de marketing. Aunque no tenga una relación con el retorno de inversión (ROI), pueden mostrar cuántas personas entienden el contenido de tu marca.
Aumenta la credibilidad de la marca
En las redes sociales contar con un buen número de seguidores te puede dar credibilidad, pues es más probable que los usuarios despierten su interés en revisar tu contenido solo por ver por qué tantas personas te siguen.
No obstante, la credibilidad no solo depende del número de seguidores, también es necesario que el perfil esté bien gestionado. Como aquellas que cuentan con muchos seguidores y con un engagement bajo puede causar desconfianza.
Potencia el alcance en las redes sociales
Las vanity metrics son una oportunidad que puedes aprovechar para llegar a más personas. El compartir contenido de valor te ayudará a que se visualice tu marca.
Mientras más seguidores tengas en tus redes sociales, más personas compartirán tus publicaciones, y así el crecimiento será más orgánico y rápido.
Tienes mayor relevancia en la plataforma
Lo sorprendente de las vanity metrics es que te ayuda a que tengas una mayor relevancia en la plataforma, pero esto dependerá si obtienes engagement con tu contenido. Por lo tanto, si tu crecimiento no es orgánico y compras seguidores no tendrás relevancia.
Por ejemplo, en Instagram si cuentas con más de 100.000 seguidores y tus publicaciones alcanzan menos de 100 me gustas, el algoritmo procesa ese contenido como si no fuera relevante, por lo que la visibilidad será inferior.
En cambio, si deseas tener una mejor relevancia tu contenido se mostrará a un porcentaje de seguidores reales y si la interacción resulta positiva se mostrará a más seguidores.
Conoces a tu público objetivo
Las métricas de la vanidad te ayudan a obtener información sobre el comportamiento de tu público objetivo y esto te puede servir para que planifiques tus próximas campañas de marketing de acuerdo al perfil de tu audiencia.
De esta forma, podrás saber si te estás dirigiendo a la audiencia correcta o si necesitas ampliar tu alcance.
Cómo realizar una estrategia de contenidos con vanity metrics
Una estrategia de contenidos es necesaria para crecer en cualquier plataforma. Debido a que no sirve de nada tener un alto número de seguidores, sin compartir contenido interesante y de valor que le dé reconocimiento a tu marca.
Sin embargo, debes de entender que cada plataforma funciona de forma diferente, por lo que debes diseñar estrategias de contenido que se adapten a cada una de ellas.
Para crear una estrategia de contenido con vanity metrics debes saber que esperar lograr con cada publicación para que puedas tener un panorama más amplio de la influencia de tu marca en tu audiencia.
Para ayudarte a crear una estrategia de contenido con estas métricas, aquí te compartimos algunos valiosos consejos que te pueden funcionar durante tu planificación.
Conoce el perfil del buyer persona
El buyer persona es un perfil basado en los datos y comportamiento de tu cliente. Toda estrategia de marketing se crea basándose en la información del buyer persona, por lo que el contenido se basa en sus necesidades, intereses, dudas y problemas del cliente.
Al conocer el perfil de tus seguidores o audiencia que sigue tu contenido podrás recoger datos reales e incluso saber cuál es su impresión con tu marca. De manera que, puedas crear patrones de comportamiento para saber qué le gusta o le interesa a tus seguidores.
Interactúa
Mantener una comunicación constante es la clave para generar confianza con tu marca para que tus seguidores se conviertan en clientes potenciales. Sin embargo, tu estrategia de contenido debe estar diseñada para mejorar la interacción.
El interactuar con tus clientes, responder comentarios e incluso realizar pequeñas encuestas puede ser una clave para lograr una llamada a la acción (CTA) para que se sigan interesando en tu marca y los productos o servicios que ofreces.
Pon toda tu creatividad para involucrar a tu audiencia con tu marca para mantener el compromiso de tus seguidores, y así evitar que tu audiencia pueda descender. Te recomendamos que diseñes un calendario de publicaciones con una temática variada.
Define el tipo de contenido
Para crear una estrategia de contenido que pueda ser atractivo para tu audiencia, lo ideal es que identifiques como deseas compartirlo en las plataformas (ebooks, post, infografías, etc.).
Después de definir el tipo de contenido, puedes identificar las plataformas que tiene una mayor interacción para que puedan tener una mayor reconocimiento, incrementar el ROI y multiplicar el alcance de tus seguidores.
Esta es la parte más interesante, tener objetivos y ver cómo le vamos a hacer para cumplirlos y sobre todo, el desarrollar las tácticas para lograrlos.
Premia la fidelidad de tu audiencia
Cuando hayas alcanzado cierto número de seguidores en tus plataformas puedes motivar a tu audiencia a acercarse más a tu marca ofreciendo ofertas o contenido exclusivo para premiar su compromiso y así puedes hacer que más personas se sumen a tu comunidad.
Una buena idea es realizar campañas alineadas al producto o servicio que ofreces, de esta forma puedes incrementar los leads.
Esta técnica de growth hacking es una excelente alternativa para deleitar a los usuarios a fin de que puedas conseguir más clientes sin tener que invertir mucho dinero y así reduces los costos por adquisición de clientes, lo cual es bastante positivo para la empresa.
Ejemplos de vanity metrics
Vanity metrics pueden ser datos como número likes, comentarios e incluso visualizaciones. Esta información puede ser útil o no dependiendo de los objetivos planteados en la estrategia de marketing.
Para conocer qué otros datos pueden ser considerados vanity metrics, a continuación te dejamos algunos ejemplos:
Número de seguidores en las redes sociales: esta cifra es una de las más engañosas, ya que dan la sensación de que tu marca está creciendo, pero no representa ninguna ventaja en cuanto a conversiones.
Y aunque no está mal contar con una buena cifra de seguidores, es recomendable que te guíes por el engagement o las acciones de los seguidores que realizan con tu marca. Recuerda que es más importante la calidad que la cantidad.
Número de visitas a una página web: este ejemplo también es una descripción perfecta de lo que es una vanity metrics.
Si bien es cierto, el número de visitas en tu página web puede ser un índice positivo para que tu página tenga una mayor autoridad en la web; sin embargo, es importante que aquellos visitantes realicen alguna acción deseada.
Por eso, es recomendable que analices el tiempo de los visitantes que permanecen en el sitio y la tasa de rebote, así puedes obtener un mejor posicionamiento orgánico.
Tasa de apertura de un correo electrónico: si realizas campañas de email marketing en tu negocio, el número de usuarios que abran un mensaje es una métrica de vanidad.
Sin embargo, define el éxito de esta acción, ya que si los usuarios que abrieron el email no acceden a la página web o realizan una acción en concreto la empresa no obtendrá ningún beneficio.
Ahora bien, si hay algo muy importante que decir sobre las vanity metrics es que si juegan un papel importante para que tu negocio sea reconocido y puede ayudarte a que puedas saber cuál es el contenido que más le interesa a tus seguidores.
Si necesitas apoyo para viralizar tu negocio y expandir su alcance, en Genwords somos expertos en crear estrategias de marketing de contenido para buscar métricas accionables para que puedas obtener resultados positivos.
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