La irrupción de las redes sociales, de los anuncios contextuales y de otras herramientas de promoción digitales parecían haber destinado al olvido a una de las métricas esenciales del Inbound Marketing: el tráfico web.
Sin embargo, dentro de la homologación de la oferta de contenido y la descentralización de los canales digitales, el flujo orgánico de visitantes a un sitio se ha vuelto más relevante que nunca.
Al final de cuentas, refleja la medida en que la audiencia comprende y busca el valor agregado de nuestra marca, y es la dimensión de nuestro embudo de venta.
Por ello hemos preparado este artículo para hablarte sobre el tráfico web, sus diferentes tipos y la forma de aumentar cada uno de ellos en beneficio de tu negocio.
Qué es el Tráfico Web
El tráfico web es la medición de las personas que visitan un sitio web. Sin duda, es una de las métricas importantes para medir el éxito de un sitio, en particular si se trata de un negocio, pues se trata de una cifra que refleja los seguidores.
El tráfico web es la medida del número de personas que visitan un sitio y que pueden convertirse en clientes.
Seguidores que pueden convertirse en clientes potenciales, en reales y en ventas. La relevancia del tráfico web, es importante señalarlo, es su capacidad de conversión.
Por qué es Importante el Tráfico Web para tu Empresa
El tráfico web es tan importante que todo sitio web está diseñado para incrementarlo, para retenerlo, para encauzarlo. De eso se trata el marketing de contenidos: de cómo optimizar un sitio para que su tráfico se potencie, pues de ello depende su éxito.
La idea es que a un mayor tráfico se generen nuevas oportunidades de negocios, se den a conocer nuevos productos y servicios, se atraigan nuevos clientes al embudo de ventas y se fortalezca la lealtad de los clientes recurrentes.
Esto significa, en su conjunto, un aumento del volumen de negocios y los ingresos, y se traduce, a la larga, en un crecimiento de la empresa, de sus instalaciones, sucursales, empleados y vida corporativa.
¿Qué se considera como un buen nivel de tráfico web? Aunque todo sitio web tiene como objetivo esencial atraer, mantener y aumentar el flujo de personas que recibe, lo que se considera como un número de tráfico ideal depende de la naturaleza del sitio mismo.
Por ejemplo, según un estudio de la firma estadounidense Bright, la página web de una negocio local mantiene un promedio de 414 visitantes mensuales y 506 sesiones únicas. A la vez, Google, el que se considera el sitio web más importante del mundo obtuvo 905.7 mil millones de visitas solo en octubre del 2022.
¿Cuál es el Origen del Tráfico Web?
Para potenciar el tráfico web se requiere conocer de manera precisa sus fuentes (de dónde proviene). Por ello, vamos a analizar cada una de ellas y a conocer la forma de incentivarlas.
Para empezar, vamos a presentarte cómo se ve el tráfico de tu sitio web desde el punto de vista de la herramienta más valiosa para medirlo: Google Analytics.
Como puedes ver en este diagrama de una media semanal de 12 mil visitas únicas, este sitio tiene las fuentes de ese tráfico en las fuentes que señala el diagrama en círculo:
- 25.70% feed RRSS
- 24.90% orgánico
- 23.05% referenciado
- 14.85% directo
- 7.35% email
Vamos a analizar a qué se refiere cada una de estas fuentes de tráfico web.
Tráfico Orgánico
También llamado de “búsqueda orgánica”, es el que se origina de la interacción de los usuarios con los motores de búsqueda (como Google).
El usuario realiza una consulta usando los términos que prefiera: una pregunta, una serie de palabras clave, etcétera. Como resultado, el motor arroja una serie de contenidos que se aproximan a lo que busca, y este elige entre esas opciones.
Es una de las fuentes de tráfico web más importante pues ese tipo de clics “espontáneos” se incluye en la ecuación que termina por reflejar varios valores de la marca: su autoridad web, su prestigio y su utilidad para los usuarios.
Desde el marketing, la impulsamos de manera significativa a través de prácticas como la optimización de contenidos para los motores de búsqueda (SEO) y es uno de los referentes más importantes para el CAC (costo de adquisición del cliente).
Tráfico Pago
También llamado de “búsqueda pagada”, se conforma por los visitantes que llegan a una web desde un contenido pagado por el anunciante.
La ventaja de esta modalidad es que es altamente personalizable y contextualizable. Es decir, atienden a dos aspectos esenciales de tu sitio: temática y segmentación.
Un ejemplo es Google Ads, que coloca este tipo de anuncios en los resultados de búsqueda, en YouTube o en sitios de terceros según las palabras clave que distinguen a tu negocio y su orientación geográfica.
Tráfico Directo
Es un tráfico web muy interesante porque proviene del ingreso de la URL de tu sitio en un navegador web, ya sea porque el usuario la escriba, la siga desde sus favoritos o con el auto-completado del navegador.
Refleja a un visitante leal del sitio, que encuentra su contenido útil y que suele recorrerlo por largos periodos de tiempo. Este tipo de tráfico constata la importancia de usar direcciones URL cortas y distintivas: Wix, HBO, YouTube…
Referral
También conocido como “tráfico referenciado”, se trata del tráfico web que se genera a través de enlaces directos colocados en web de terceros.
Es muy valioso porque describe la utilidad que la competencia y otros usuarios encuentran en nuestra web. Es decir, mide nuestra autoridad dentro del ramo que dominamos.
Puede tratarse de un enlace desde una web que nos cita o de algún usuario que nos recomienda como referente.
Tráfico Social
Se trata de los usuarios que llegan desde las redes sociales. En concreto, desde publicaciones de usuarios: un post de Facebook o Twitter, una foto de Instagram, una mención en LinkedIn…
Es una métrica de tráfico valiosa, pues nos señala la salud de la marca en el ecosistema digital y el eco que nuestras acciones promocionales tienen en los usuarios.
También, es una manera de conocer la opinión que los clientes tienen sobre nosotros y, dado el caso, atajar posibles crisis.
Es el tráfico que se capta desde los enlaces que se insertan en correos electrónicos, ya sea de comunicaciones concretas o de newsletters. Es una métrica que indica la eficacia de los esfuerzos comunicacionales a través de este canal.
Se trata de un tráfico dirigido a un tipo de audiencia de sesgo más profesional, que atiende a canales más cerrados. De ahí su relevancia.
Otros Canales
Los sistemas de mensajería (SMS, WhatsApp, chats y otras formas de mensaje directo) pueden producir un estimable tráfico, a pesar de su carácter más tradicional y personal.
En este caso, se trata de un indicativo del buen funcionamiento de nuestra omnicanalidad y de las campañas personalizadas por estas vías.
Conocer las fuentes de nuestro tráfico web nos da información sobre la eficacia de nuestras vías de comunicación y en qué canales debemos esforzarnos más.
Existen otras formas de tráfico que se relacionan con canales menos tradicionales: enlaces en vídeos, videojuegos, tarjetas digitales o códigos QR. Todos apuntan a canales que comenzamos a explorar.
Guía para Conseguir Tráfico Web
¿Cómo aumentar el tráfico de toda índole que recibe tu sitio? Vamos a darte las estrategias más efectivas y rentables.
1. Optimiza tu Sitio Web
El SEO (Search Engine Optimization) es el uso adecuado de palabras clave en el contenido del sitio. Así, buscadores como Google consideran a la web relevante y aumentan las posibilidades de que sea indexada en los primeros resultados.
Entre las herramientas para esta optimización están las listas de palabras más relevantes para un buscador con su volumen de búsqueda.
Lo más recomendable al iniciar un sitio es concentrarse en las key words con un volumen de menos de 10 000 búsquedas al mes.
2. Ingresa Contenido Nuevo
Actualizar un blog o sesión de contenido relevante es una manera de aumentar el tráfico web. Si lo haces a la par que eliminas o actualizas el contenido obsoleto, evitarás que los motores indexen tu sitio como viejo.
Ten en cuenta que los motores registran de manera automática las actualizaciones.
3. Remite tu Sitio a los Motores de Búsqueda
La proactividad es determinante en todas las esferas del inbound marketing. No esperes que los motores indexen tu sitio: puedes solicitarles que lo rastreen e indexen. Esto va a aumentar la relevancia de tu SEO.
Para Google, por ejemplo, puedes acudir a su Search Console.
4. Utiliza Backlinks
Como hemos señalado, una de las fuentes más importantes de tráfico es el referido. Esta referencia puede hacerse a través de palabras clave (los términos en los que se hace clic reciben el nombre de backlinks).
El tráfico web se puede aumentar con estrategias como el SEO, el contenido de valor y los backlinks.
Los backlinks indican a los motores de búsqueda que una web es relevante por las palabras clave de sus enlaces. Puedes esperar a que otros usuarios los generen o enlazar tu web desde subdominios, redes u otros sitios de tu ecosistema digital.
5. Observa a tu Competencia
Herramientas como Alexa (que te da el ranking de los sitios más visitados según ciertos criterios) te permiten estudiar las webs más exitosas y comparar sus estrategias para aumentar el tráfico web.
6. Usa Keywords Long Tail
Para aumentar el tráfico web suele recurrirse de manera automática a las palabras de mayor volumen de búsqueda y más cortas.
Sin embargo, las keywords long tail (también llamadas “de cola larga”) ofrecen atractivas oportunidades por su alta especificidad y menor competencia.
Se trata de series de términos que describen contenido concreto: cirugía cardíaca, plataforma SaaS, pastelería francesa… Si bien estos términos producen menores volúmenes de búsqueda, atraen a usuarios que buscan contenido específico.
Las keywords long tail atraen tráfico orgánico a tu sitio desde un grupo específico de usuarios, que son justamente que están buscando la información y las solución que ofreces.
7. Crea Contenido de Valor
La creación de contenido que responda a las principales keywords relacionadas con tu negocio, que genere backlinks y atraiga usuarios con potencial de convertirse en clientes es una de las mejores estrategias para aumentar tu tráfico web.
La publicación frecuente de contenido de valor con uso de SEO es una manera de mantenerse visible y relevante para los motores de búsqueda.
Cómo Medir el Tráfico Web
Como has visto, el tráfico web es una variable que debe ser medida y estudiada desde todas sus fuentes.
Existen diversas maneras de medirlo, que van desde el uso de herramientas gratuitas como Alexa (que te da un panorama general del rendimiento de tu sitio), hasta herramientas propias que tu servidor pone a tu disposición.
Desde luego, es necesario establecer y analizar métricas para conocer a fondo el comportamiento de los visitantes (su tiempo de permanencia en la web, su origen, los términos que busca, las veces que regresa).
Todo ello nos hablará de la eficacia de nuestra estrategia de inbound marketing y dónde hay oportunidades y puntos de mejora.
Conoce Genwords: Expertos en Generación de Tráfico Web Orgánico
Si deseas aumentar tu volumen de negocios web, debes aumentar el tráfico hacia tu sitio. Una de las maneras más efectivas de lograrlo es aprovechando la experiencia de una agencia de posicionamiento web.
En Genwords sabemos cómo visibilizar a tu empresa gracias a la generación de contenido de valor acompañado de estrategias para aumentar tu tráfico web con resultados comprobables.
Cómo Contactarnos para la Generación de Tráfico Web
Si deseas aumentar el tráfico web, ponte en contacto con nosotros llenando esta ficha de contacto y uno de nuestros agentes se comunicará contigo para ampliar la información sobre cómo podemos ayudarte a crecer.
Conclusiones
El aumento del tráfico web es una de las maneras más efectivas de aumentar la presencia y el volumen de negocio de las empresas online. Se trata del número de personas que visitan una web y que podrían convertirse en clientes de una marca.
Existen diversas estrategias para aumentarlo, entre las que destacan la creación de contenido de valor siguiendo pautas SEO.
Genwords es una agencia de inbound marketing con profesionales especializados para aumentar ese tráfico de manera efectiva.
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