Si quieres mejorar el alcance orgánico de tu página de Facebook, en este artículo encontrarás estrategias efectivas para aumentar la cantidad de seguidores y mejorar el posicionamiento de tu contenido en esta red social.
Lo que debes saber del alcance orgánico de las redes sociales
Para Facebook, el alcance orgánico está representado por el número de personas que visualizan una publicación no pagada en una determinada página. Este alcance sufrió varias transformaciones a lo largo de los años, a medida que la gran red social fue incorporando diversos algoritmos.
Desde que la plataforma Facebook lanzó sus fan pages, las personas comenzaron a crear sus propias páginas para empresas o instituciones con la finalidad de publicar contenido ilimitado dirigido a toda su base de seguidores.
Y, durante un largo tiempo, se pensó que estos mensajes eran difundidos al 100% de esa audiencia.
A partir de 2012, con la introducción de nuevos algoritmos, los administradores de las páginas comenzaron a notar que la divulgación de sus publicaciones bajaba notablemente.
Esta disminución en la difusión significaba menos conversiones, menos leads y —por ende— menos oportunidades reales de venta.
¿Por qué Facebook disminuyó la visibilidad de las publicaciones orgánicas?
- En primer lugar, por el aumento masivo de páginas y el exceso de contenido, lo que provocó mayor competencia por aparecer en las últimas noticias de los seguidores.
- En segundo lugar, porque Facebook se propuso asegurarse de que los usuarios vean el mejor contenido, el más relevante según sus intereses.
Es necesario hacer hincapié en que Facebook es una empresa cuyo objetivo es generar ingresos que provienen, en parte, de los anuncios pagos y de las publicaciones promocionadas.
Facebook ofrece cada vez menos alcance orgánico y, en contrapartida, otorga más visibilidad a las acciones pagas.
Crear estrategias en Facebook es una opción casi obligatoria para las empresas.
En la actualidad, la plataforma está traducida en más de 70 idiomas y sus seguidores aumentan día a día.
En esta red social es posible encontrar tráfico de todos los públicos imaginados según edad, sexo, intereses, culturas y gustos.
¿Cómo optimizar el alcance orgánico de tu fan page de Facebook?
Según datos difundidos por el propio Facebook, si su feed de noticias no estuviese filtrado, un usuario estaría expuesto a unas 1.500 publicaciones al día. Mediante el trabajo de los algoritmos, una persona visualiza unas 300 publicaciones diarias.
Aunque el número sea mucho menor, 300 publicaciones por día sigue siendo una cifra muy elevada si se trata de vistas en una red social. Ahora, ¿cómo hacen las empresas para que su contenido tenga mayor visibilidad?
¡Vamos a verlo!
Genera contenido de calidad
Invierte tiempo en crear contenido de calidad y personalizado para tu fan page:
- Videos
- GIF
- Imágenes
- Infografías
Si lo haces, tu fan page no solo se posicionará mejor en Facebook, sino que esta exposición te servirá para atraer a las personas a tu sitio web. Allí podrán convertirse en leads y, más tarde, en oportunidades concretas de venta.
Pero, exactamente, ¿a qué nos referimos cuando hablamos de contenido de calidad?
- Tiene que estar enfocado en tu público objetivo y en tus buyer personas.
- Debe ser información práctica.
- Debe brindar soluciones a las necesidades y a los problemas que posee tu audiencia.
Mientras mejor definas a tus buyer personas, más sencillo será encontrar las temáticas ideales para atraer a los usuarios a tu fan page.
Independientemente de que estén patrocinados o no, todos los artículos que publiques deben estar dirigidos a un público específico.
Imagen
Optimiza las imágenes con el formato adecuado para publicar en cada red social según sus requerimientos. Conoce a continuación las medidas actualizadas que maneja Facebook para difundir mejor tu contenido:
- Imagen de perfil. Se aconseja que, como mínimo, tenga una resolución de 180 × 180 px.
- Portada. Esta imagen se muestra a 820 × 312 px. Si tu imagen es de 851 × 315 px, está en formato JPG y pesa menos de 100 KB, cargará mucho más rápido.
Si quieres mostrar logos o texto en la imagen, te recomendamos subirla en formato PNG para tener más calidad. - Videos de portada de Facebook. Tu video debe tener al menos 1.250 × 312 px y una duración de entre 20 y 90 segundos. Para un mejor resultado, Facebook recomienda que sea de 1.250 × 463 px.
- Imagen cuadrada en publicaciones. No debe ser menor a 1.080 × 1.080 px.
- Imagen horizontal en publicaciones. 1.200 × 630 px.
- Imagen del enlace compartido. 1.200 × 630 px.
- Imagen para tiendas de Facebook. Se recomienda incluir imágenes de producto con una resolución de, al menos, 1.024 × 1.024 px.
- Imagen para Facebook Stories. 1.080 × 1.920 px.
Copy
Con el nuevo diseño, debes generar un copy con las siguientes características:
- La información más relevante debe estar en los primeros 260 caracteres.
- La llamada a la acción y los emojis deberían aparecer entre los 90 primeros caracteres.
De este modo, garantizas que tus publicaciones aparezcan completas y que llamen la atención de una forma eficaz.
Publica de forma constante
La cantidad y la frecuencia de posteo dependerá de tu público objetivo. Sin embargo, recomendamos hacerlo al menos dos veces al día si cuentas con una buena cantidad de material para compartir.
Puedes hacer una combinación entre material de alta calidad y algunas historias livianas para equilibrar. Publicar demasiadas veces por día puede terminar perjudicando la cantidad de seguidores: las personas pueden llegar a aburrirse si tu contenido no tiene relevancia. Por esta razón,recalcamos nuevamente la necesidad de crear material de interés para tu público objetivo.
En promedio, cada publicación tiene un alcance orgánico del 7% de tus seguidores. Cada 14 publicaciones, podrás llegar al feed de todos ellos.
La hora de publicación también es importante. Según tu público objetivo, podrás saber cuándo es el momento perfecto para que tu contenido tenga un alcance orgánico mayor. Una buena oportunidad para publicar tu material en Facebook es cuando la actividad de tu competencia es baja.
De esta forma, se incrementan las probabilidades de llegar al feed de noticias de tu público objetivo; esto dependerá también de que tu audiencia se encuentre conectada. Puedes revisar estos horarios en las estadísticas de tu fan page.
Si quieres encontrar el mejor horario, prueba publicando contenido similar a diferentes horas para comparar el alcance orgánico. Mientras más personas vean tu material, mejor será posicionado por Facebook.
Una vez que sepas cuál es el mejor horario para tus publicaciones, te recomendamos crear una programación utilizando el Creator Studio de Facebook (o cualquier herramienta de gestión de redes) para no tener que estar pendiente de realizar las publicaciones a tiempo.
No olvides las Facebook Stories: ellas te ayudarán a llegar a más seguidores. Una fórmula que no falla es publicar historias con introducción, nudo y desenlace.
Es importante recalcar que la calidad del contenido siempre es más importante que el horario de su publicación.
No seas repetitivo
Como mencionamos antes, la repetición de contenidos pueden terminar aburriendo a tu audiencia. Procura crear publicaciones originales con temáticas útiles para tus usuarios y verás cómo aumenta tu base de seguidores rápidamente.
Busca usar las tendencias a tu favor
A la hora de generar contenido, tienes una gran cantidad de herramientas que te permitirán saber cuáles son las novedades en tu sector: una de ellas es Google Trends. En este buscador, puedes encontrar las últimas tendencias en palabras clave que te servirán para posicionarte en tu nicho.
Siempre es recomendable estar informado sobre los temas en boga y escribir sobre ellos en lugar de repetir el contenido que abunda en Internet.
Incentiva a tus fans para que interactúen con tus publicaciones
Incitar a tus seguidores a interactuar con tus publicaciones es una forma efectiva de aumentar su alcance orgánico. Mientras más interacciones y reacciones tengan tus posteos, mejor serán posicionados por Facebook en el feed de noticias de tu audiencia.
Puedes generar encuestas, preguntas, desafíos, etc. Sé creativo: la mayoría de las personas que ingresan en Facebook lo hacen en búsqueda de entretenimiento. Si consigues generar publicaciones interesantes —que además inviten a participar y a comentar—, tu alcance orgánico se incrementará de forma natural.
Comparte videos interesantes en Facebook
Los contenidos en formato de video han alcanzado un gran éxito en la actualidad.
Los usuarios los prefieren y se detienen en su feed a mirarlos sin necesidad de darles play: ahora la funcionalidad de reproducción es automática.
Para optimizar estos videos te recomendamos utilizar:
- Subtítulos.
- Animaciones.
- Voz o música de fondo.
- Elementos visuales para captar la atención de tus seguidores.
Recuerda: cuanto más llamativo sea tu video, más personas lo verán y —sobre todo— se quedarán mirándolo hasta el final.
Según un estudio de Facebook, los videos nativos tienen hasta un 86% más de alcance.
Evita compartir videos de YouTube en tu fan page: opta por subir videos nativos. Facebook les dará mucho mayor alcance a estos últimos.
Utiliza Facebook Live
Los streamings son otro formato que ha ganado una relevancia significativa en los últimos tiempos. Los usuarios pueden llegar dedicar 3 veces más tiempo a mirar videos en directo que videos tradicionales.
Si quieres mejorar tu alcance orgánico, comienza a transmitir en directo. Puedes promocionar tus vivos en tus diversas plataformas para generar expectativa e interés. Transmite durante varios minutos para lograr que el video aparezca en la sección de noticias.
Diagnóstico de mi fan page
Una de las partes más importantes de llevar a cabo una estrategia de marketing exitosa en Facebook es monitorizar las métricas y evaluar el desempeño de tus publicaciones.
A continuación, aprenderás algunas de las mejores herramientas de análisis gratuitas de Facebook que te ayudarán a comprender el estado general de tu página en cuanto a seguidores y a alcance.
Facebook Insights
Comencemos, en primer lugar, con la herramienta de análisis que ofrece la misma plataforma: Facebook Insight.
Se encuentra disponible para cualquier administrador de la página, una vez que esta cuente con más de 30 usuarios. Ofrece métricas detalladas sobre las publicaciones y el engagement que generan.
Con Facebook Insights puedes obtener datos muy valiosos sobre las características de tus seguidores: edades, sexo, horarios de conexión, etc. Las métricas de engagement pueden brindarte datos generales o individuales sobre cada publicación. Esto te ayudará a comprender qué tipo de contenido funciona mejor.
La sección de «me gusta» se encuentra dividida en orgánico y pagado para que puedas evaluar el valor de tus publicaciones promocionadas. Además, puedes encontrar indicadores sobre las visualizaciones de video, las acciones llevadas a cabo en tu página y el alcance de tus publicaciones.
Aunque también utilices otras herramientas de análisis de datos, no dejes de aprovechar Facebook Insights.
LikeAlyzer
Se trata de una herramienta sencilla y gratuita en la que puedes analizar cualquier fan page de Facebook sin autorización para evaluar su desempeño.
LikeAlyzer compara tu fan page con otras de tu sector y genera informes con varias secciones que te permiten analizar diferentes métricas.
También encontrarás allí, de acuerdo con los resultados, diversas sugerencias para mejorar tu rendimiento y conseguir una mayor atracción.
Sociograph.io
Con Sociograph.io puedes analizar cualquier fan page de Facebook de forma gratuita.
Encontrarás número total de publicaciones, autores, personas que interactúan, que comentan y que dan likes.
Tienes una línea de tiempo para ver en promedio los likes, los archivos compartidos y los comentarios por publicación.
Agorapulse
Agorapulse te permite realizar análisis comparativos de tu fan page. Indica qué contenido tiene un rendimiento superior al medio y qué métricas necesitan más atención.
Con Agorapulse puedes llevar a cabo concursos, pruebas y sorteos en tu timeline. Es una herramienta de gestión y de engagement que sirve para varios tipos de redes sociales, incluida Facebook.
Esta herramienta te muestra a los usuarios más influyentes y a aquellos que se destacan por recomendar tu marca. Además, tienes acceso a informes detallados con analíticas a nivel página y timeline. Puedes desglosar los resultados en alcance pagado, orgánico y viral.
Los informes de Agorapulse son personalizables y pueden descargarse como una presentación de PowerPoint en 20 diapositivas.
Cyfe
No es específicamente una herramienta de análisis de Facebook, sino que se trata de un dashboard online que integra una amplia gama de widgets que cubren diversos aspectos: marketing, datos de clientes, finanzas, analítica web y redes sociales.
Cyfe permite personalizar tu dashboard para que tus datos se muestren con altos grados de segmentación. Puedes analizar las métricas generales de tu página para luego profundizar en publicaciones, historias, vistas, likes, impresiones, registros, anuncios y mucho más.
Quintly
Esta aplicación cubre Twitter, Google+, Linkedin, Instagram, YouTube y Facebook.
Es una herramienta tipo dashboard totalmente personalizable según tus necesidades. En ella puedes crear diversos tableros para hacer seguimiento de clientes. Además, te permite monitorizar tus perfiles de redes sociales y los de tu competencia, y visualizar datos para saber qué contenidos funcionan mejor.
Los análisis abarcan más de 250 indicadores y pueden generarse informes personalizados de forma sencilla.
¿Por qué mi página de facebook no tiene alcance orgánico?
Como mencionamos anteriormente, Facebook ha ido introduciendo cambios a lo largo del tiempo con el objetivo de que los usuarios vean contenido acorde con sus intereses.
Es por eso que, para que tu fan page tenga un mayor alcance orgánico, debes poner en práctica las diversas estrategias que te mostramos a lo largo de este artículo. De esta manera, podrás crear contenido relevante e impulsar a las personas a interactuar con tus publicaciones para alcanzar a un público mayor.
Conclusiones
Para que todos tus seguidores puedan visualizar tus publicaciones de forma orgánica, debes invertir tiempo en ellas y aplicar con mucho detalle diversas acciones enfocadas en el contenido.
El punto principal es —y siempre será— crear contenidos que cautiven a tu audiencia. Para lograrlo, debes conocerla en profundidad, analizar sus gustos e intereses, y generar material que esté conectado con sus necesidades.
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