Cualquier esfuerzo aplicado a generar Contenido Original en eCommerce potencia sus efectos si se pueden medir resultados de los mismos. Frente a esto, es primordial poseer un paso a paso para poder llevar a cabo un control.
El tutorial a continuación permite interpretar y comparar las distintas métricas para leer los efectos del trabajo sobre contenido en lo que a descripciones de producto respecta. El mismo está acompañado de un vídeo instructivo.
Tutorial Paso a Paso
En primera instancia, es necesario poseer una cuenta en Google Analytics. Cabe aclarar que esta herramienta de analítica web posee distintos tipos de permisos para sus usuarios, que les permite realizar o no acciones en su plataforma.
Para llevar a cabo el informe personalizado se debe poder EDITAR en dicha cuenta. De otra manera, no podrán vislumbrarse las opciones que se mencionan. Si quieres mas detalles, pasea por el soporte de Google y consulta tus dudas.
Lo importante a la hora de analizar un trabajo de Content Marketing es poder comparar un conjunto de datos de eCommerce optimizados con otro que no haya sido optimizado.
Para ello, hay que crear lo que se denomina una Agrupación de Contenido en el apartado Administrador de Analytics.
[Tweet “A la hora de analizar un trabajo #ContentMarketing, es necesario comparar datos optimizados y no optimizados”]
Al seleccionar una Agrupación de Contenido Nueva se despliegan tres maneras de llevarlo a cabo:
- Indexando un código de seguimiento en cada página que quiera medirse. En este caso, sería en cada página de los productos descritos optimizados y los no optimizados.
- Generando “reglas” para que Analytics respete las características especificadas a la hora de elegir qué páginas son medidas como “Productos Optimizados” y “Productos No Optimizados”. El vídeo tutorial que acompaña este instructivo desarrolla esta opción junto con el apartado “C”.
- Utilizando el nombre de página, título de pantalla o URL.
Una vez posicionados en el apartado “Agrupar mediante reglas”, deben especificarse las características a cumplir por esa extracción para considerarse parte de esa Agrupación de Contenido.
En este caso, tomo como parámetro el nombre de página, el cual se especifica entre barras con el título de la misma. Ese título debe referir a la categoría total que busca analizarse. Luego, clic en Guardar.
Para poder crear el conjunto con el cual se comparará la Agrupación de Contenido ya realizada, debe seleccionarse nuevamente Agrupación de Contenido Nueva dentro del apartado Administrador.
En esta oportunidad, seleccionamos Agregar Extracción a través del URL. Allí, se agregan cada uno de los enlaces que forman parte de la categoría principal pero que queremos que formen una Agrupación de Contenido diferenciada para comparar.
Tras haber ingresado todos los URL, guardar.
Una vez creadas las dos Agrupaciones de contenido, se puede generar un Informe en Google Analytics. Para ello, hay que ingresar a la sección Personalización y seleccionar Nuevo Informe Personalizado.
Desde allí, hay que poner un título a nuestro informe junto al nombre de lo que estamos midiendo detalladamente e ingresar las métricas.
Para este trabajo en cuestión, interesan las Entradas y las Vistas Únicas. Estas últimas no son otra cosa que las dos agrupaciones de contenido que se crearon anteriormente.
En total, deberían quedar tres métricas seleccionadas: Entradas, Vistas Únicas (SKU OPTIMIZADOS) y Vistas Únicas (SKU NO OPTIMIZADOS).
En Desglose de Dimensiones, es necesario seleccionar la opción Palabra Clave, parámetro principal que necesitamos considerar.
Por último, en Filtros seleccionamos Incluir, Medio, Exacta y “organic”, en ese orden. Finalmente, guardamos el informe.
[Tweet “Para un buen análisis en #GoogleAnalytics, es necesario seleccionar la opción “palabra Clave””]
Se podrá observar el impacto del trabajo en contenido original en eCommerce realizado en un mismo día, semana y/o mes, comparar el porcentaje del total de Entradas de la categoría especificada con las vistas a los URL extraídos del conjunto
Finalmente, Analytics otorga la opción de Exportar el informe en el formato que solicite el interesado.
La Importancia de Medir Resultados en eCommerce
[Tweet “La comunicación digital es un requisito para cualquier empresa que busque generar presencia de su marca #MarketingdeContenidos”]
De nada sirve invertir dinero en contratar una empresa de Content Marketing sin poder medir el resultado de ese trabajo. Tu empresa podrá analizar en qué sectores invertir presupuesto, mejorar acciones o modificar estrategias.
La comunicación digital es una plataforma insoslayable para cualquier empresa que busque generar una fuerte presencia de su marca en un escenario en constante crecimiento y omnipresente en la vida de los seres humanos.
En ese escenario, la importancia de medir resultados en eCommerce gira en torno a evitar inversiones sin sentido o mal dirigidas. Es vital no moverse a ciegas en un terreno fuertemente cambiante y competitivo.
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