Una de las industrias que más ha crecido en la última década es la tecnológica. Dentro de ella, las empresas de finanzas basadas en tecnologías han desarrollado un mercado significativo y muy competido. De ahí la fuerza que ha ganado el fintech marketing.
En este contexto, las empresas necesitan destacarse y encontrar nuevas formas de atraer clientes y generar leads. Ahí radica la importancia del fintech marketing y la necesidad de contar con una agencia que se adapte a las necesidades de tu empresa.
Genwords, agencia de inbound marketing, cuenta con una amplia experiencia en trabajo con empresas del rubro fintech. Nuestros expertos han hecho destacar a empresas de este campo. Si quieres saber cómo, en este artículo te lo contamos.
Cómo Funciona una Estrategia Inbound para el Fintech Marketing
En el mundo del fintech marketing, la estrategia inbound se ha convertido en una táctica muy efectiva. Según un estudio de Hubspot, el inbound marketing genera un 54 % más de leads que el outbound marketing tradicional.
Pero veamos un poco el concepto desde el principio. Empecemos por preguntar (y responder), ¿qué es el inbound y por qué tenemos que agregarlo a nuestra estrategia empresarial?
Se trata de una metodología que pone a disposición del público información valiosa a fin de que pueda ser útil a usuarios y clientes potenciales. El espíritu inbound es educativo y persigue que las personas se acerquen a las marcas de manera natural (no intrusiva).
Este es el paso número uno si quieres atraer nuevos leads a tu empresa. Una vez que los obtengas, podrás avanzar en el funnel de ventas para lograr que ese lead se convierta en un usuario.
El inbound marketing permite, además de captar leads y ganar clientes puntuales, dar credibilidad y prestigio a una marca.
Consideramos la existencia de tres momentos del funnel de ventas que se relacionan con el estadio del lead. Estos son el TOFU (top of the funnel), el MOFU (middle of the funnel) y el BOFU (bottom of the funnel).
Cada etapa requiere estrategias de marketing específicas basadas en sus objetivos comunicacionales: atraer/descubrir/interesar, persuadir y vender.
De esta manera, los usuarios reciben ayuda para tomar decisiones informadas y desarrollan confianza en las marcas sin sentirse invadidos ni forzados a una transacción inmediata (según su estatus en el embudo de ventas).
Además, al mantener una presencia constante y relevante en sus mentes, puedes acompañarlos durante todo el proceso de compra, desde el primer contacto hasta que estén listos para tomar la decisión final.
Ahora bien, ahora veamos cómo llevar este concepto al ámbito del fintech. Sí: el fintech marketing se enfoca en proporcionar información relevante y útil para los clientes potenciales de herramientas tecnológicas para las finanzas.
La publicación de contenido de calidad y personalizado, junto con una estrategia de SEO y una presencia activa en las redes sociales puede ayudar a las empresas fintech a generar leads y aumentar su posicionamiento online.
Ahora bien, esto se lleva adelante a través de email, banners, SEO, campañas PPC, social media y blog. Para ser efectiva, una estrategia de marketing digital debe tomar en cuenta cada canal según los objetivos del negocio.
Los distintos canales digitales y su sinergia permiten definir targets, generar tráfico a landing pages, posicionar a la empresa en los buscadores, captar la atención de los followers y atraer visitantes a través de contenido relevante.
Todo ello con el objetivo final de generar mayor volumen de leads y aumentar las ventas.
Principales Indicadores del Fintech Marketing
Los principales indicadores del fintech marketing son los que permiten medir el éxito de las estrategias de marketing digital en el sector. Estos indicadores se relacionan directamente con los objetivos que se planteen en relación a las necesidades de cada fintech.
Sin embargo, teniendo en cuenta el recorrido que planteamos de una estrategia inbound para generar leads, podemos plantear una serie de indicadores generales relevantes a la hora de plantear un plan de marketing. Estos son algunos de ellos:
- Número de leads. El número de leads es importante porque permite evaluar el éxito de sus estrategias de atracción de nuevos clientes potenciales. A mayor sea el número de leads, mayor posibilidad de captar clientes a través de acciones de seguimiento y nutrición.
- CAC (costo de adquisición de cliente). Este indicador mide cuánto cuesta adquirir un nuevo cliente. Es importante para evaluar la rentabilidad de las estrategias de marketing y publicidad en la atracción de nuevos clientes versus otros canales de captación.
- LTV (life time value). Mide el valor total que un cliente aporta a una empresa durante toda su relación comercial. Es importante para determinar la rentabilidad de los clientes y para diseñar estrategias de retención y fidelización.
- Ratio de conversión. Este indicador mide la tasa de conversión de los visitantes de una página web o aplicación en clientes potenciales o clientes reales. Es importante para medir la eficacia de las estrategias de marketing en la generación de leads y ventas.
- Retorno de inversión (ROI). Este indicador mide la rentabilidad de las inversiones realizadas en marketing y publicidad. Es importante para evaluar la eficacia de las estrategias de marketing y para tomar decisiones de inversión informadas.
- Churn rate. Se refiere a la tasa de abandono de clientes. Es importante para evaluar la eficacia de las estrategias de retención de clientes y para detectar posibles problemas en la experiencia del usuario para solucionarlos.
- Tasa de retención. La tasa de retención mide la cantidad de clientes que permanecen fieles a una empresa durante un período determinado.
Además de estos indicadores del fintech marketing, existen otros que pueden ser relevantes dependiendo de la estrategia y los objetivos de cada empresa.
Genwords: Agencia Especialista en Fintech Marketing
Genwords es una agencia especializada en fintech marketing que se enfoca en aumentar la presencia en línea de las empresas para ayudarlas a posicionarse y a generar leads y, así, clientes.
Tenemos un equipo de expertos en marketing digital y especialistas en fintech, por lo que ofrecemos soluciones efectivas para las empresas fintech que buscan destacarse en el mercado.
Nuestros Servicios en Genwords
En Genwords ofrecemos una amplia gama de servicios de marketing digital, incluyendo estrategias de SEO, marketing de contenidos, posicionamiento web, branded content, entre otros.
Hemos trabajado con empresas fintech, a las que hemos ayudado a aumentar su posicionamiento online y generar leads de calidad. De hecho, tenemos servicios diseñados específicamente para este rubro.
Además, en Genwords nos enfocamos en el análisis de datos y la medición de resultados. Todos los contenidos que creamos para tu marca están asociados a indicadores que miden su éxito según cuáles hayan sido los objetivos planteados.
Para nosotros es imprescindible asegurarnos de que nuestras estrategias de marketing son efectivas y generen los resultados deseados. ¿Te mostramos un ejemplo?
Caso de éxito Fintech: Pago 46
Nos apasiona hacer y hacer crecer. Queremos mostrarte un caso de éxito para que veas como una estrategia inbound desarrollada por Genwords puede ayudar a tu fintech a lograr tus objetivos de marketing.
Te presentamos PAGO46. Se trata de una aplicación de pago en línea que opera en Colombia, Argentina y México. En nuestro primer acercamiento, PAGO46 nos dio a conocer dos necesidades claras:
- Captar leads de manera rápida.
- Establecer alianzas estratégicas con intermediarios para cerrar transacciones de manera efectiva.
Nos pusimos manos a la obra e implementamos una estrategia de inbound marketing que nos permitió aumentar el tráfico de usuarios nuevos en la aplicación de 0 a más de 10.000 por mes en tan solo 24 meses.
Además, logramos un incremento del 230 % en la generación de nuevos leads gracias a la creación de contenido de calidad y dirigido para nuestro público objetivo.
Pero eso no fue todo: también establecimos alianzas estratégicas con intermediarios clave, lo que permitió a los usuarios de PAGO46 realizar transacciones en efectivo de manera más segura y efectiva.
Como resultado, la aplicación se convirtió en una de las más populares de su tipo en América Latina, tuvo un aumento significativo en la base de usuarios y un mayor reconocimiento de marca en la región.
Hoy, PAGO46 sigue siendo una de las aplicaciones de pago más populares en latinoamérica gracias a su compromiso con la innovación y la satisfacción del cliente. Nos enorgullece haber sido parte de su éxito.
Cómo contactarnos
Si quieres aprender más sobre nuestros servicios de fintech marketing y cómo podemos ayudar a tu empresa a generar leads, puedes encontrarnos en redes sociales o coordinar una llamada para hablar directamente con nuestros expertos.
Si tienes dudas sobre cuáles son las oportunidades que estás desaprovechando en tu negocio y cómo puedes superar a tu competencia, te invitamos a agendar una cita con nosotros.
Es muy fácil: haz clic aquí para contactarnos, deja tus datos y nos comunicaremos contigo a la brevedad.
Conclusiones
En resumen, el marketing digital es fundamental para las empresas fintech que buscan aumentar su base de clientes y expandir su alcance.
Generar leads de calidad es un paso clave en este proceso. Genwords es una agencia de comunicación digital que te ayuda a hacerlo de manera efectiva y eficiente. Para ello:
- Produce contenido relevante y de calidad.
- Optimiza los contenidos para su posicionamiento en los motores de búsqueda (SEO).
- Sigue los principales indicadores del fintech marketing para que las empresas fintech atraigan a su público objetivo y lo conviertan en clientes leales y rentables.
En definitiva, cada rubro tiene su especialidad por eso es importante que encuentres a los profesionales indicados.
Si quieres llevar tu empresa fintech al siguiente nivel para alcanzar tus objetivos comerciales, necesitas del marketing digital especializado. Sin duda, desde Genwords podemos ayudarte.
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