Facebook Business Manager es la herramienta perfecta para aquellos que deben gestionar y administrar diversidad de activos como cuentas publicitarias, páginas o aplicaciones.
Esta herramienta gratuita permite realizar acciones de marketing y social media en diversas cuentas, de forma efectiva y desde un solo lugar.
Aprende en este artículo qué es Facebook Business Manager y cómo crear una cuenta paso a paso.
Facebook Business Manager
Facebook Business Manager es una herramienta gratuita que la gran red social ofrece a las empresas para organizar y gestionar acciones de marketing de forma eficiente y rentable.
Cuenta con la particularidad que pueden configurarse distintos niveles de acceso para que partes del equipo como analista digital o community manager puedan trabajar sin problemas en la misma plataforma.
Es una excelente opción para aquellas agencias digitales que tienen que administrar diversas páginas comerciales, programar publicaciones, administrar anuncios e interactuar con los usuarios y clientes.
Puedes gestionar desde Facebook Business Manager los siguientes activos propios o de terceros:
- Páginas de Facebook.
- Cuentas de Instagram.
- Cuentas publicitarias.
- Catálogos de productos.
- Aplicaciones.
En síntesis, las principales funciones y características que ofrece Facebook Business Manager son:
- Permite mantener las actividades comerciales separadas del perfil personal, evitando cualquier distracción que pueda aparecer en el feed.
- Puedes monitorear tus anuncios de Facebook y obtener informes detallados sobre su rendimiento.
- Permite brindar acceso a socios, agencias, proveedores y anunciantes sin ceder la propiedad de los activos.
- Mantiene la privacidad con los compañeros de trabajo. Estos no pueden ver tu perfil personal de Facebook, solo tu nombre, correo electrónico laboral, páginas y cuentas publicitarias.
Esta herramienta está diseñada para equipos de trabajo y para aquellos que deban trabajar con diferentes departamentos:
- Empresas que quieran incluir Facebook o Instagram en su estrategia de Social Media y necesitan colaboradores.
- Agencias con empleados que gestionan varias cuentas.
- Community Managers que trabajan con clientes propios
- Dueños de tiendas online que deseen crear catálogos de productos.
Facebook Business Manager es una herramienta gratuita de Facebook que permite realizar acciones de marketing, publicidad y análisis desde un solo lugar.
¿Cómo Configurar Facebook Business Manager?
Ahora que conoces las principales características de Facebook Business Manager, conoce el siguiente paso a paso para configurar una cuenta y comenzar a sacarle el máximo provecho.
Crea una Cuenta de Administrador Comercial en Facebook
El primer paso es crear una cuenta de Business Manager. Para ello necesitarás un perfil personal de Facebook que te permita confirmar tu identidad. Las personas que trabajen en la plataforma no tendrán acceso a estos datos.
- Ingresa en Facebook Business y haz clic en el botón azul “Crear cuenta” que se encuentra en el margen superior derecho.
- Escribe el nombre de tu empresa, y la dirección de correo electrónico comercial que utilizarás para administrar tu cuenta de Administrador de Facebook. Haz clic en “Siguiente”.
- Ingresa todos los detalles de tu negocio: sitio web, dirección, número de teléfono,etc. Deberás especificar la forma en la que utilizarás la cuenta: como agencia o para tu propio negocio. Haz clic en Enviar.
- Finalmente revisa tu correo electrónico para confirmar la cuenta-
Agrega tu Página de Negocios
El segundo paso es agregar tu página de negocios. Puedes agregar una página comercial ya existente en Facebook o crear una desde cero.
Si administras páginas de Facebook de clientes o empresas, debes solicitar acceso a la página. Esto es sumamente importante: utiliza la opción Solicitar acceso en lugar de Agregar página.
Si agregas páginas de terceros o cuentas publicitarias a tu administrador, ellos tendrán acceso limitado a sus activos. Asegúrate de tener muy en cuenta esta diferencia para evitar problemas con tus clientes en el caso que administres activos de terceros.
Si vas a manejar tus propias cuentas comerciales, haz clic en Agregar página y se abrirá un cuadro emergente. Accede a Agregar página y completa los datos. Si tienes más páginas comerciales, agrégalas siguiendo los mismos pasos.
Vincula tu Cuenta de Anuncios
El siguiente paso es vincular tu cuenta de anuncios a Facebook Business Manager. Una vez que la agregues no podrás eliminarla, por ello es muy importante que solamente sumes cuentas de tu propiedad. Si tienes que acceder a una cuenta de cliente debes hacer clic en Solicitar Acceso.
Si ya cuentas con una cuenta de anunciante de Facebook, puedes vincularla ingresando en en el panel de Business Manager. Haz clic en “Agregar cuenta publicitaria” y escribe el ID de la cuenta, que se encuentra en Ads Manager
Agrega Administradores a la Cuenta
Si trabajas en una agencia, con un equipo o necesitas agregar administradores a tu cuenta de Facebook Business, puedes hacerlo de forma muy sencilla siguiendo estos pasos en el panel de la plataforma:
- Haz clic en Agregar Personas. Se abrirá un cuadro emergente en el que debes agregar la dirección de correo electrónico comercial de la persona que vas a sumar. Pueden ser socios, empleados, contratistas, etc.
- Elige el tipo de acceso que brindarás a la persona: acceso de empleado o acceso de administrador. Haz clic en Siguiente.
- Ve al menú de la izquierda y haz clic en Páginas. Allí podrás elegir las páginas en las que quieras que trabaje la persona que acabas de agregar.
- En el mismo menú ingresa a Cuentas publicitarias y personaliza el acceso de dicho usuario. Cuando hayas terminado haz clic en Invitar.
- Si quieres agregar más miembros haz clic en Agregar más personas y sigue los mismos pasos.
Una vez agregadas las personas deberás esperar que acepten tu invitación a formar parte de tu equipo en Facebook Business Manager. Recibirán un correo electrónico con toda la información de acceso y un enlace en el que podrás comenzar a trabajar.
Conecta a tus Socios Comerciales o Agencia de Marketing
Esta opción suele utilizarse con empresas que ya trabajan con publicidad en Facebook. Si quieres agregar a tus socios comerciales sigue estos pasos desde el panel principal:
- Haz clic en Configuración empresarial en margen superior derecho
- Ingresa al menú de la izquierda y haz click en Socios.
- Una vez allí haz clic en Agregar.
- Agrega los ID de administrador comercial existente que tienen que tener sus socios. Este ID se encuentra en la Configuración comercial del Administrador.
- El socio comercial que vas a sumar podrá administrar permisos para las personas de sus equipos desde su propia cuenta de Facebook Busines Manager. Esto hará más sencilla la tarea de asignar permisos a cada empleado.
Suma tu Cuenta de Instagram
Una vez que hayas configurado todos tus activos de Facebook puedes conectar tu cuenta de Instagram a Facebook Business Manager siguiendo estos pasos:
- Ingresa a Configuración empresarial en el margen superior derecho del panel de Business Manager
- En el menú de la izquierda haz clic en Cuentas de Instagram y luego en Agregar. Escribe la información de tu cuenta en el cuadro emergente y haz clic en Iniciar sesión.
Desde el panel de control de Facebook Business Manager es posible analizar todos los datos de rendimiento de cada página y con ello optimizar tus estrategias en Redes Sociales.
Beneficios de Facebook Business Manager
Sin lugar a dudas Facebook Business Manager cuenta con una amplia cantidad de beneficios para administrar y gestionar tus cuentas comerciales.
Gestor de Publicidad
Una de las grandes ventajas es la posibilidad de gestionar la publicidad de varias páginas desde una misma plataforma de forma clara, precisa y ordenada.
Además, cuenta con el Power Editor, un panel avanzados para anuncios que te permite tener un control más preciso sobre tus campañas y anuncios. También puedes programar campañas para Instagram desde el editor.
Marca una Diferencia entre el Perfil Privado y el de la Empresa
Facebook Business Manager garantiza que la propiedad de las páginas y cuentas publicitarias quede en mano de las empresas, sin importar quienes las administran. Los propietarios son empresas y no personas por lo que resulta una gran ventaja.
Si un administrador desaparece o te olvidas de una contraseña, no orres el riesgo de perder contenido o el acceso.
La capacidad de Business Manager de separar perfiles personales de Facebook con cuentas de trabajo es muy beneficiosa ya que evita las distracciones de un perfil personal mientras se trabaja y permite separar el ámbito privado del laboral.
Facilita la Organización del Trabajo
La posibilidad de trabajar de forma organizada es otro de los puntos fuertes de Facebook Business Manager. La plataforma permite dar acceso a diferentes personas para que trabajen con tus cuentas y facilitar así el trabajo en equipo.
Se pueden adjudicar los siguientes roles con niveles de acceso diferentes:
- Administrador: puede controlar todos los aspectos de la página; estadísticas, mensajes, publicidad, publicaciones. Es el que asigna roles y elimina usuarios.
- Editor: puede ejecutar las mismas funciones que un administrador menos asignar roles o eliminar usuarios.
- Moderador: el moderador puede acceder a los mensajes, responderlos y eliminarlos. También puede crear anuncios y ver estadísticas. Lo único que no puede hacer es publicar.
- Anunciante: cuenta con acceso a las cuentas publicitarias y a las estadísticas. Este rol suele utilizarse en empresa que cuentan con agencias externas para la publicidad.
- Analista: puede acceder únicamente a las estadísticas y consultar la información de las fan page.
Diferencias entre el Perfil de Administrador Básico y Facebook Business Manager
Más allá de si administras muchas o pocas páginas comerciales, la posibilidad de que una cuenta de Busines Manager esté asociada a una empresa y no a un perfil personal es una de las razones principales para elegir este administrador.
Estas son las diferencias más importantes entre un Administrador Básico y Facebook Business Manager:
| ADMINISTRADOR BÁSICO | BUSINESS MANAGER |
| Las cuentas y fanpages se conectan con perfiles privados. | La cuentas y fan pages se conectan con perfiles empresariales. |
| No hay separación entre perfil privado y perfil comercial. | Las cuentas personales no se mezclan con las cuentas laborales. |
| Brinda acceso a otros administradores pero mantiene la propiedad de la cuenta. | Permite dar acceso a diferentes personas únicamente con su correo electrónico. |
| No se diferencian los roles | Permite crear roles diferentes y asignar distintos accesos. |
Conclusión
En conclusión, Facebook Business Manager es la opción perfecta para aquellos que administran varias páginas o que necesitan incluir personas de un equipo de trabajo para trabajar con una cuenta comercial. Es muy fácil de usar y permite la administración tanto de cuentas publicitarias como de Fan Page, todo en un mismo sitio.
Además puedes obtener informes detallados sobre el rendimiento de tus cuentas publicitarias que te permitirán tomar acciones necesarias para optimizar tus esfuerzos en marketing. Sin lugar a dudas, te recomendamos que pruebes Facebook Business Manager.
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