Si tienes como objetivo posicionar tu sitio web y aumentar el tráfico orgánico a través del Content Marketing, una de las maneras más eficientes de hacerlo es mediante la contratación de creadores de contenido de forma externa.
Esto te permitirá aumentar la producción de contenido de forma masiva trabajando no solo en publicaciones de blog, sino también en campañas de e-mail marketing o de social media.
Hoy en día, la tercerización de la creación de contenido es una práctica habitual de las agencias de marketing que no cuentan con un equipo interno que pueda cubrir la demanda requerida.
Sin embargo, es indispensable elaborar un plan inteligente a la hora de utilizar servicios de subcontratación para evitar dificultades y obtener el máximo compromiso posible por parte de los colaboradores.
En este artículo, encontrarás una guía detallada con todos los puntos importantes que debes tener en cuenta a la hora de tercerizar la creación de contenido y recibirás consejos efectivos para mantener la calidad y estilo en todas las piezas que se elaboran para tu marca.
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¿Por qué Conviene Tercerizar la Creación de Contenido?
El Marketing de Contenidos es una herramienta fundamental de difusión para atraer visitantes hacia tu sitio web y, como consecuencia, posicionarlo orgánicamente en los motores de búsqueda.
En la actualidad, la velocidad y las tendencias digitales hacen que sea necesaria una producción realmente masiva de contenido para lograr un mejor lugar en los buscadores y para llamar la atención de potenciales clientes que puedan estar interesados en tu empresa.
Es por esta razón que la mayoría de las agencias de marketing digital deciden subcontratar creadores de contenido y elevar de este modo la cantidad de producción que se distribuirá a través de diversos canales como redes sociales, correos electrónicos o posteos en blogs.
Cuando hacemos referencia a la tercerización en la producción de contenidos hablamos de todo lo que este proceso implica: la planificación, la redacción, la edición, la corrección y la publicación del material.
En muchas ocasiones, también es tercerizado el rol del Content Manager, que es el encargado de trabajar mano a mano con los clientes para establecer las temáticas relevantes que luego crearán los colaboradores externos.
Según un estudio realizado por el Content Marketing Institute, al menos un 42% de las empresas consultadas han notado cambios positivos aplicando Marketing de Contenidos.
Veamos a continuación cuáles son las razones primordiales por las que subcontratar creadores de contenido puede convenirle a tu agencia.
Garantizar un Contenido Original
A menos que tu empresa cuente con un staff que trabaje específicamente en la producción de contenidos, es probable que necesites subcontratar talento. Son muchos los equipos de marketing que, además de sus responsabilidades, asumen la creación de contenido, y esto termina siendo perjudicial para la estrategia en general.
Contratar gente capacitada te permitirá dejar la producción en manos de expertos que generarán contenidos de calidad y completamente optimizados para los motores de búsqueda.
Así, además, podrás dedicar tu tiempo a otras tareas fundamentales de marketing y dejar en buenas manos la planificación, la redacción o la publicación de contenido.
Mejorar la Distribución del Presupuesto
Tercerizar la producción de contenido también puede significar un ahorro de costos y mayor flexibilidad en el presupuesto de tu empresa.
No es lo mismo contratar personas de tiempo completo que contratar freelancers y abonar por pieza entregada. Esta modalidad te permitirá asignar recursos a distintas áreas estratégicas de tu compañía.
Mejorar el ROI del Marketing de Contenidos
Si tercerizas la creación de contenido a través de expertos, tu equipo de marketing tendrá más disponibilidad para trabajar en el diseño de campañas y para aumentar la conversión de potenciales clientes, lo que mejorará considerablemente el retorno de la inversión.
Ten en cuenta que no se trata únicamente de crear buenos contenidos, sino de una gran cantidad de acciones que deben ejecutarse para que el material sea atractivo para los usuarios y los lleve a convertirse en leads rápidamente.
Si el equipo de marketing se aboca a trabajar las conversiones, tus ventas aumentarán más rápido y tendrás, además, una unidad de medida que te permitirá evaluar detalladamente el éxito de los contenidos producidos.
Tercerizar por Tipo de Creadores de Contenido
Hoy en día, la creación de contenido ya no se limita únicamente a la redacción de artículos para blogs: existen múltiples formatos atractivos que están en auge y que puedes utilizar para impulsar tus campañas de marketing digital.
Como no todas las agencias cuentan con creadores de contenido en todos los formatos, una buena solución es tercerizar con profesionales según el tipo de material que deseas producir.
Entre otros, aquí te presentamos distintas alternativas:
Audiovisuales
Los videos llegaron para quedarse y son, en la actualidad, el formato más consumido en Internet. A través de productores audiovisuales, puedes crear piezas únicas que pueden ser difundidas en múltiples plataformas como Facebook, Instagram o YouTube para lograr mayores conversiones en las publicidades pagas.
Diseñadores Gráficos
El diseño gráfico es un rol esencial para todas las marcas, ya que mediante esta disciplina se trabajan el estilo y la estética tanto de la marca como de las campañas específicas.
Un profesional del diseño gráfico puede aportar diseñando el branding de tu marca, el logotipo, la definición de los colores y de las tipografías, y todo lo que tenga relación con la identidad corporativa de tu empresa.
Influencers
Muchas son las agencias, marcas y empresas que deciden invertir en influencers y microinfluencers para que sean promotores de sus productos y servicios a través de las redes sociales en las que son tendencia.
Contratar influencers, sobre todo en nichos muy específicos, puede ser una fuente abundante de leads y de conversiones.
Redactores y Copywriters
Es uno de los roles más buscados para la generación de contenido tanto para blogs como para redes sociales.
Suelen ser profesionales capacitados en redacción SEO o UX con la capacidad de escribir copys creativos y persuasivos para lograr que los usuarios se interesen con el contenido y conecten con la marca.
¿Qué Tienes que Tener en cuenta al Contratar Creadores de Contenido?
Continúa leyendo para saber cuáles son los elementos y los factores que debes tener muy en cuenta a la hora de contratar creadores de contenido para tus estrategias de Content Marketing.
¿Cuál Será tu ROI?
Es muy importante que calcules el retorno de la inversión de la subcontratación que pretendes hacer para tu estrategia de contenidos. ¿Cuánto tarda tu equipo en crear publicaciones para blog? ¿Son suficientes las ideas? ¿Puedes medir resultados?
Evaluar el ROI te permite saber qué aspectos están funcionando en tus acciones de marketing y cuáles no para poder identificar qué tipo de profesionales conviene contratar para mejorar el desempeño de tus estrategias.
Tipos de Contenido que Quieres Tener
Cuando contratas realizadores de contenido, debes considerar detalladamente cuáles son los temas, los formatos y las plataformas en las que deseas trabajar.
Identifica cada una de las labores necesarias: investigación, entrevistas a expertos, creación o edición de historias en video, contenidos especializados, etc. Cada rubro tiene sus propios costos y se cobra de formas diferentes.
Rol en el Proceso de Creación
Otro ítem importante para calcular el presupuesto que asignarás a la subcontratación es definir, dentro de todas las tareas identificadas, cuáles ejecutará la persona contratada.
¿Solamente redacta el artículo? ¿Debe agregar enlaces, buscar imágenes? ¿Debe compartirlo en redes sociales? ¿Sus tareas serán únicamente de redacción o también de community manager?
¿Volumen y Frecuencia?
Define el volumen y la frecuencia con la que el colaborador deberá entregar los productos. También es necesario estipular si se trabajará por proyecto específico o si será un compromiso continuo a mediano o largo plazo.
Establece cómo será el flujo de trabajo del equipo de Marketing de Contenidos desde la planificación hasta la publicación. Con una estrategia de trabajo clara, podrás asegurarte que tu equipo de marketing tenga un excelente desempeño.
Si tu staff interno trabaja en profundidad con la estrategia, podrá asesorar de forma eficiente a los trabajadores contratados para que produzcan contenidos de calidad y personalizados para tu compañía.
Objetivos de Tu Negocio y de Tu Cliente
Además de tener en claro los objetivos de tu negocio, debes considerar también las metas de tus clientes.
Define métricas de evaluación para analizar el desempeño de tu trabajo y establece la manera de comunicar los resultados de forma clara y precisa.
Herramientas
¿Cuentas con las herramientas y las soluciones tecnológicas para producir y difundir el contenido de forma exitosa? ¿Qué nivel de acceso tendrán las personas contratadas a los sistemas y a los recursos de la empresa? ¿Qué elementos necesitarán los colaboradores para desempeñar su tarea de la mejor manera posible?
Siempre que contrates colaboradores externos, debes asegurarte de que cuenten con todos los recursos necesarios para crear contenido de calidad y sin contratiempos.
Los materiales más comunes que suelen requerir los creadores de contenido son:
- Información de contacto para entrevistas.
- Acceso a documentos como pautas editoriales, información sobre buyer personas, datos acerca del cliente, etc.
- Acceso al sitio web para realizar optimizaciones y actualizaciones.
- Bancos de imágenes pagos.
Informa a tus colaboradores acerca de todos los detalles necesarios del proceso editorial que puedan ser de utilidad para la producción: keywords, estructuras, planificaciones, etc.
Contrato
A la hora de decidir contratar talento de forma tercerizada, ten en cuenta si tu presupuesto es acorde a los resultados que buscas. ¿Pagarás tarifa por proyecto o por pieza entregada?
Recomendamos que el contrato y el alcance del trabajo se encuentren perfectamente definidos antes de comenzar la tarea. Maneja expectativas y compromisos claros: fija la cantidad exacta de entregas, la forma de envío, los plazos y la compensación por el trabajo realizado.
¿Creadores de Contenido o una Agencia Partner?
Has llegado a la conclusión de que es momento de contratar profesionales para tus necesidades de marketing. Ahora bien: ¿qué conviene más, un profesional independiente o una agencia especializada?
Ambas opciones tienen ventajas y desventajas:
Por un lado, un profesional independiente solo puede desempeñar uno de los roles dentro del equipo de marketing. Sin embargo, es una buena opción para crear una relación a largo plazo si solamente necesitas cubrir un aspecto específico de la estrategia de contenidos.
El 55% de las empresas cuentan con equipos de marketing pequeños o unipersonales para toda su organización. (Content Marketing Institute)
Por otro lado, una agencia funciona como intermediaria: contrata trabajadores autónomos y luego los conecta con clientes que requieren contenidos. Cuando se necesitan trabajadores con diversas habilidades, elegir una agencia es la mejor solución.
Otros beneficios que puede obtener tu empresa mediante la contratación de una agencia de marketing digital son:
- Contar con servicios especializados. Las agencias de marketing digital no solo reúnen en un solo lugar los diversos roles necesarios para tus campañas, sino que tienen la habilidad para desarrollar una estrategia de marketing integral y personalizada para cada cliente.
Contratando una agencia de marketing te aseguras de contar con profesionales altamente capacitados en diversas áreas como inbound marketing, content marketing, SEO y copywriting, entre otros.
- Garantizar un crecimiento escalable. El éxito de las estrategias de marketing es posible mediante la realización de estudios, de análisis de datos, de pruebas y de seguimientos. Sin la interpretación que ofrecen los expertos de las agencias digitales, corres el riesgo de producir contenido no alineado con los objetivos de tu empresa.
- Implementar nuevas tecnologías. Es inmensa la cantidad de herramientas y de softwares que pueden automatizar y optimizar, por ejemplo, los procesos de análisis y de investigación de contenido. Los profesionales de las agencias de marketing digital se encuentran en constante formación y capacitación en nuevas tecnologías, que muchas veces son complejas de manejar para quienes no tienen experiencia en la materia.
- Ejecución de presupuesto eficiente. El avance de la tecnología permite la medición de prácticamente todas las acciones que se llevan a cabo en una web. Las agencias pueden brindarte informes de progreso de todas las etapas de las campañas para que puedas monitorear el retorno de tus inversiones.
Conclusión
Tercerizar la creación de contenido es una excelente forma de ahorrar tiempo y dinero. Además de la gran cantidad de beneficios que puede proveer a tu empresa, dejar en manos de expertos esta tarea te asegurará que los recursos invertidos den sus frutos.
A través de este sistema, un equipo de colaboradores externos te ayudará a reforzar tu estrategia de marketing, aumentar el tráfico orgánico de tu sitio web, convertir las visitas en leads y aumentar tus ventas.
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