Existe una concepción generalizada de que a la competencia ni se le menciona, así que hoy te pido que abras la mente para que hablemos de cómo crear una campaña de co-marketing.
A los competidores siempre la miramos de reojo y estamos atentos a sus acciones comunicacionales, estrategias y ofertas, pero tratamos de nunca relacionarnos con ella públicamente porque son eso: competencia.
Asimismo, nos han enseñado todas las cosas que nos separan, pero no siempre se discute qué cosas podemos hacer en colaboración para que ambas partes obtengan beneficios.
En este sentido, el co-marketing, o marketing de cooperación nos puede ayudar. Esta es una estrategia que consiste en la unión de dos marcas o empresas para promocionar en conjunto una oferta.
El propósito del co-marketing es obtener mayores beneficios por un costo mínimo. La idea de asociarte es que encuentres empresas con las que compartas audiencias similares y que puedan brindarte beneficios, tales como: mayor alcance, reputación y contenido de calidad.
Otro beneficio que debes puedes obtener con esta estrategia es aumentar las oportunidades de conversión.
Sin embargo, nunca debes olvidar que la otra marca también debe beneficiarse de esta alianza, por lo que tú también debes tener algo que ofrecer.
[Tweet “En una #EstrategiaDeComarketing nunca debes olvidar que la otra marca también debe beneficiarse de esta alianza”]
Estarás preguntándote qué co-marketing. Bien, según Hubspot esta estrategia consiste en:
“La colaboración de dos empresas para aunar sus esfuerzos de promoción de una oferta de co-branding (marca compartida). En una asociación de co-marketing, ambas empresas promocionan una parte del contenido o el producto y comparten los resultados”.
De este modo, ambos socios aprovechan el alcance y las oportunidades de venta que le ofrece el otro. Todos ganan.
En este artículo te diré por qué y cómo deberías desarrollar una estrategia de co-marketing en tu negocio, sin importar el tamaño que tenga.
Por Qué Debes Emplear el Co-marketing
Ya sabes que son muchos los beneficios que puedes conseguir poniendo en práctica estrategias de content marketing e inbound marketing.
Ahora, imagina por un momento que puedes potenciar cada una de esas acciones utilizando una metodología relativamente sencilla y asequible. La verdad es que no tienes que imaginarlo, puedes hacerlo a través del co-marketing.
La principal razón por la que debes desarrollar una estrategia de co-marketing es porque representa una alternativa de crear contenido o promociones, a través del aprovechamiento inteligente de las cualidades de otras marcas dentro de tu sector.
A esto debes sumarle el aumento de las posibilidades que tienes de llegar a un mayor público con muy poco esfuerzo, ya que además de ofrecer tu contenido, a tus seguidores, lo harás también de forma compartida con la comunidad de tu aliado.
Si eliges un buen perfil de empresa con el cual asociarte, también puedes ganar más prestigio y exposición, si se trata de un aliado de gran trayectoria.
Te recomiendo que busques marcas complementarias a la tuya, de modo que tengan comunidades similares que necesiten de ambos para alcanzar sus propios objetivos.
Antes del Co-marketing
Antes de contactar a una empresa para que sea tu aliada en una campaña de co-marketing debes tener varios puntos definidos. Por un lado, este posible socio debe estar dispuesto a aceptar tu oferta y por el otro para que una vez que inicie, logres los resultados esperados.
Define tus objetivos
Hasta este momento te he hablado de por qué deberías desarrollar un plan de co-marketing. Sin embargo, debes definir tú mismo cuáles son los objetivos particulares que perseguirás con esta estrategia.
Recuerda que cada caso es diferente porque cada empresa tiene sus necesidades propias. Plantéate objetivos “Smart”: específicos, realistas, medibles, orientados a resultados y con fecha de ejecución.
Una vez definidos tus objetivos podrás determinar qué perfiles de empresas aliadas se adaptan mejor a ti, qué contenidos o dinámicas desarrollarás, a través de qué canales comunicarás la campaña y por cuánto tiempo.
Tener súper claros tus objetivos te facilitará el camino y determinará las distintas fases que deberás cumplir para culminar la campaña de co-marketing con éxito.
Qué ganará tu aliado
Si eres tú quien está tomando la iniciativa de presentar una propuesta de co-marketing debes encargarte de venderla, esto quiere decir que tendrás que pensar y definir –en paralelo a tus objetivos- cuáles serán los beneficios que le ofrecerás a la empresa aliada.
Es importante que tus objetivos y los de tu socio estén alineados, para que una misma campaña de co-marketing los beneficie a ambos.
Ahora bien, para poder enmarcar estos beneficios deberás emprender una investigación exhaustiva sobre la otra empresa.
La idea es que identifiques sus fortalezas y debilidades, cómo es su audiencia, qué tipo de contenido comparten, cómo se comunican con sus seguidores, qué experiencias y servicios brindan, etc. Mientras más datos tengas, más acertados serán los beneficios que le ofrezcas.
Prepara tu propuesta
Este es el momento de armar tu súper propuesta de co-marketing. Par ello, usa todos los insumos que ya tienes para estructurar una presentación donde expongas las acciones que consideras se deben llevar a cabo para establecer la cooperación.
Puedes hacer un primer acercamiento sin enviar la propuesta, pero te recomiendo que la tengas lista en caso de recibir una respuesta inmediata.
Ten listo a tu equipo
No dudes en adelantar todo lo que puedas antes de ejecutar tu propuesta de campaña de co-marketing. Asignar tareas a tu equipo, incluso antes de poner en marcha la campaña, es una gran forma de hacer que a su debido tiempo los procesos se cumplan con mayor efectividad.
Consejos para Crear una Estrategia de Co-marketing
Realizar un acuerdo de co-marketing es uno de los pasos más importantes que deberás cumplir en la creación de este plan estratégico.
Este documento servirá para dejar por escrito el compromiso, de ambas partes, para hacer cumplir el cronograma. Además de los detalles operativos para lograrlo.
A continuación te dejo algunas claves que debes tomar en cuenta.
Define el tema del contenido
Lo ideal es que este punto lo definas junto a la empresa con la que colaborarás. Para este momento, ambas deben tener establecidos los objetivos y beneficios que pretenden lograr con la campaña de co-marketing.
También deben establecer los canales de comunicación efectivos para la campaña de co-marketing. Una buena opción es usar documentos compartidos, en la nube, ya que facilitan el proceso de comunicación.
Establece un plazo de tiempo
Es importante fijar el período de tiempo que estará la campaña activa, incluyendo fechas de inicio y culminación.
Establecer plazos te permitirá tener un mejor control del tiempo en las fases previas a la activación de la promoción o contenido colaborativo.
Recuerda siempre que, tanto este punto como el resto, debes acordarlo con la marca aliada, por algo se llama marketing de cooperación.
Establecer tareas
Si ya definieron cuál será el tipo de contenido o dinámica que desarrollarán en conjunto, ya sea un ebook, guest post, webinar o concurso, deben establecer qué hará cada parte.
Aprovechar las fortalezas de cada marca es una gran estrategia, ya que podrán decidir quién se encarga del texto y quién del diseño, o si dividirán todo a la mitad y el resultado será exitoso.
Lo importante es que ambos trabajen en la distribución y promoción de la campaña de co-marketing.
Dónde se colgará el contenido
Este es el momento de establecer si se hará una página de aterrizaje o landing page compartida, donde ambas empresas puedan recibir la información de los contactos que llenen el formulario.
Es vital que al ofrecer la oferta a los prospectos les recuerdes que es una promoción conjunta y que al llenar el formulario estarán compartiendo sus datos a ambas empresas.
Formatos de Contenido en Co-marketing
La clave del éxito en cualquiera de tus campañas será la calidad del contenido que compartas. Te invito a que elijas qué formatos se adaptan mejor al tema que quieres desarrollar y a los objetivos que persigues
A continuación te dejo los mejores formatos de contenido a desarrollar en una campaña de co-marketing.
[Tweet “Elige qué formatos se adaptan mejor al tema que quieres desarrollar y a los objetivos que persigues”]
Guest Blogging
Este es uno de los formatos más utilizados en una campaña de co-marketing, debido a su relativa facilidad de ejecución.
El guest blogging consiste en escribir artículos sobre temas previamente acordados, totalmente originales y publicarlos como colaborador invitado en la página de la empresa aliada.
De esta forma la comunidad de uno tiene la oportunidad de leer el contenido y con suerte querer convertirse en parte de la comunidad del otro.
En cada post pueden colocarse varios links a la página aliada utilizando palabras clave para facilitar el redireccionamiento de los lectores.
Otra forma de colaborar con blog post es escribiendo en conjunto un mismo artículo. Así pueden unir destrezas complementarias entre ambas empresas, que brinden como resultado un contenido de gran valor para los seguidores que comparten interés en ese tema determinado.
- Ebook
Ya sabes que este formato es uno de los más atractivos para los lectores de un blog o de aquellos interesados en profundizar sobre un tema específico.
Y es que por lo general, los ebook ofrecen un gran valor educativo y facilidad de almacenamiento.
En este tipo de colaboración pueden fácilmente dividirse las tareas, ya sea separar las acciones de contenido y las de diseño, o precisar las áreas de contenido que cada marca pueda desarrollar de acuerdo a sus destrezas particulares.
Webinar
El webinar o webinario (seminario web) es un tipo de conferencia online en la que expertos desarrollan y discuten sobre un tema en particular.
El gran valor de estas transmisiones es que al igual que en un seminario tradicional, los oyentes tienen la posibilidad de interactuar con el conferencista realizando preguntas o comentarios.
Es un formato de co-marketing importante por su valor educativo y sencillez de ejecución, puesto que el experto solo tendrá que exponer durante 30 minutos o una hora un tema en su área de conocimiento.
Si alguna de las marcas tiene experiencia en la realización de webinars y ya ha desarrollado un poder de convocatoria para este formato, será una razón de peso para decidirse por esta dinámica al momento de presentar la propuesta de una campaña de co-marketing.
Vlogs
Para las marcas que tienen canales de video o desarrollan este tipo de contenido, los vlogs pueden ser una opción obvia para desarrollar en equipo con una empresa aliada.
Recuerda que los videos tienen el gran poder de darle rostro y voz a tus mensajes, por lo que pueden ser un canal de comunicación contundente dependiendo del tema que quieras desarrollar.
Puede ser un video explicativo, de opinión o de respuesta a preguntas que ambas empresas hayan recibido a través de sus blogs.
Creación del Contenido
Ya tienes definido tema y formato de contenido, al igual que la distribución de las tareas para cada parte. Es momento de crear el contenido.
En esta etapa, te recomiendo que estés en contacto, constante, con el equipo aliado, de modo que todo lo que se esté trabajando esté en consonancia.
La comunicación es un elemento importante para los casos en los que la redacción es compartida, pues cada escritor tiene un estilo y una visión diferente. Es por ello que en este proceso se deben ajustar para crear un contenido con sentido y congruencia.
Promoción del Contenido
Los formatos de promoción serán muy importantes para la comunicación, alcance y éxito de la campaña de co-marketing.
Es recomendable que estos formatos se creen incluso antes de que el contenido esté listo, pues ahorrarás tiempos y acelerará el inicio de las comunicaciones.
Estas acciones, como ya debes imaginar, están relacionadas con: promoción en redes sociales, modelos de email marketing, infografías y cualquier otro tipo de publicación que sirva para ganar la atención de los usuarios.
Medición del contenido
La principal forma de medir el éxito de tu estrategia de co-marketing es confirmando si tu objetivo se cumplió o no.
Por supuesto, para saberlo debes medirlo. Si los resultados son negativos deberás analizar qué falló: si fue tu equipo o el de la marca aliada.
Te recomiendo elaborar una tabla comparativa para medir esfuerzos individuales versus esfuerzos colectivos.
En tu tabla puede registrar, por ejemplo, las oportunidades de venta logradas a través de la cooperación con la otra empresa versus las oportunidades de venta logradas en solitario, como resultados de tus propias acciones de marketing.
Ahora, si los resultados en conjunto no superan los que logras de forma individual, esto no significa que el co-marketing no sea para ti, sino que debes buscar otra empresa aliada mejor calificada que te ayude a superar esos resultados.
Cómo Elegir un Buen Socio de Co-marketing
Estas son las recomendaciones que hace Hubspot a las empresas que estén interesadas en encontrar aliados de calidad para sus estrategias de co-marketing. A continuación te comento cada una:
- Crea una lista de marcas que admires y que tengan una comunidad afín con la tuya.
Aquí entra en valor la complementariedad que puedan brindar al usuario dentro de tu sector o industria.
Evalúa si los posibles aliados tienen blogs y si ofrecen contenidos atractivos. También puedes ver qué marcas en redes sociales crean contenido interesante para tus buyer personas y qué herramientas, o aplicaciones, le facilitan la vida a tus usuarios.
Todo esto te ayudará a armar una lista de calidad para escoger el mejor socio en tu campaña de co-marketing.
- Considera las ventajas competitivas que pueda ofrecerte la empresa como aliada.
Puedes escoger marcas dentro de tu sector porque son complementarias y ayudarán a los compradores de ambos. Sin embargo, debes tratar de que no compitan con las mismas keywords, es decir, que no deben ser competencia directa para evitar solaparse.
- Explora las redes sociales de tus posibles aliados y evalúa la calidad del contenido que comparten en cada uno de sus perfiles.
Recuerda que el contenido compartido que elaboren estará en esas plataformas y debes determinar si realmente tendrán una respuesta positiva.
Revisa las interacciones, tasas de likes, comentarios y compartidos. Si es una cuenta con un buen engagement será beneficioso: en caso contrario, evalúa otros candidatos.
- Evalúa el alcance web y de contenido de cada prospecto. Existen herramientas en línea como www.alexa.com que te ayudan a tener una idea general del tráfico que reciben, tasas de rebote, palabras clave y fuentes que están utilizando los usuarios para llegar a esa página.
Los aliados no necesariamente deben tener un tráfico de millones de internautas en su página, lo que sí debe existir es un buen fit entre su audiencia y la tuya. Trata de encontrar algo en ellos que tú no tengas y que sirva para potenciar tu marca.
[Tweet “Los aliados no necesariamente deben tener un tráfico de millones de internautas en su página, lo que sí debe existir es un buen fit entre su audiencia y la tuya”]
- Busca a la empresa en Google porque no hay mucho que se le escape al rey de los buscadores. Te sugiero buscar en la opción de noticias para evaluar cuáles son los primeros resultados que arroja.
Si no son notas positivas quizás debas considerar tacharlo de tu lista. Si por el contrario tiene buenos reviews puedes tener ante ti un gran prospecto para alianzas de co-marketing.
- Suscríbete a su newsletter y blog. De esta forma podrás evaluar cómo hacen marketing y qué contenido comparten con sus usuarios.
Esta será tu oportunidad de evaluar si los email que envían a sus suscriptores son atractivos o relevantes, si el contenido aporta valor o no.
Ten presente que estos aliados compartirán tu contenido y tu nombre a través de sus canales de marketing y quieres que esos canales funcionen de forma óptima, sino los esfuerzos serán en vano. O peor aún: te dejarán mal parado.
- Revisa opiniones sobre sus productos o servicios. Si aplica a la empresa que estás evaluando, chequea las opiniones que reciban de clientes sobre los productos o servicios que ofrecen.
Esta información te dará una idea global de cómo la marca trata a sus clientes y si tiene una buena reputación como empresa. Esto es sumamente valioso a la hora de concretar una campaña de co-marketing.
- Busca en Google a la persona con la que trabajarías, si conoces quién dirige la empresa o el departamento de marketing.
Esta información te dará una idea de la experiencia que pueda tener este posible socio, si otros recomiendan su trabajo y si es un buen candidato para relacionarte con él dentro de tu sector profesional.
- Busca referencias sobre este posible socio. Si tienen contactos en común en LinkedIn o cualquier otra red social, puedes enviar un mensaje privado para recolectar opiniones sobre el candidato.
Las referencias son inmensamente valiosas para determinar si una persona es bien percibida en la industria y si es recomendable asociarte a ella para una campaña de co-marketing.
- Haz una llamada introductoria para confirmar que están alineados. Este primer acercamiento puede revelar qué tan interesado está en la ejecución de una campaña de co-marketing con tu empresa.
Esta primera impresión es muy importante: puedes ver qué tanto le entusiasma la idea de trabajar contigo o si comparten metas que se complementan bien entre sí.
Dile Sí al Co-marketing
Una campaña de co-marketing es una excelente estrategia para crear colaboraciones y alianzas valiosas para la obtención de mejores resultados en tus planes de comunicación y promoción de contenido.
Es por ello que debes aprovechar las fortalezas de otras empresas, ofreciendo valor y logrando resultados positivos para todas las partes involucradas.
Si logras una buena comunicación entre tu equipo y el de la marca aliada, tendrán todas las oportunidades de crear propuestas atractivas, llegando a una audiencia mayor a la que podrías alcanzar actuando en solitario.
No pierdas la oportunidad de desarrollar una campaña de co-marketing con objetivos claros y recuerda elegir bien a tus aliados.
Cuéntanos en los comentarios cómo te ha ido con este tipo de acciones en tu negocio.
