Sin importar el tamaño de tu compañía, un Brand Book «Manual de Marca» puede ayudarte a estructurar diversos aspectos sobre la imagen y la identidad de tu negocio. Este manual es un elemento clave para que todos los colaboradores, ya sean nuevos o antiguos, comprendan en profundidad los aspectos relevantes de cada empresa.
En el siguiente artículo te contaremos qué es un Brand Book, para qué sirve y cómo puede ayudarte a unificar todas las áreas que componen la identidad de tu marca en un solo lugar y de la mejor manera.
¿Qué es el Brand Book?
Un Brand Book es una guía corporativa en la que se definen todos los elementos que constituyen la identidad de un negocio.
En este manual se encuentra la esencia de la personalidad de marca: las fuentes, los logotipos, los colores, los idiomas, el tono, la historia y todo lo necesario que el equipo de marketing necesita para llevar adelante las comunicaciones manteniendo una línea coherente y estructurada.
Un Brand Book crea conexiones con los clientes que perciben, a través de él, una imagen detallada y consecuente de la marca, que les recuerda a cada momento que se trata de una entidad con personalidad dinámica, viva y con voz propia.
Gracias a estos manuales, las empresas cuentan con un conjunto de pautas que sirven como horizonte para que todo el personal tenga claridad sobre lo que representa y lo significa la marca.
Estos son los componentes básicos de todo manual de identidad corporativa:
- Introducción a la marca. Aquí se deben detallar los pilares sobre los que se construye la identidad corporativa: valores, filosofía, personalidad y tono.
- Logotipo. Tiene que incluir todas las especificaciones sobre diseño: espacio entre elementos, colores y escalas permitidas; también detalles del área de seguridad. Se recomienda incluir usos correctos e incorrectos del logo para evitar errores.
- Colores. Son los tonos permitidos en torno a la marca y las combinaciones que son inadmisibles. Hay que especificar los pantones para materiales impresos y el color HEX para piezas digitales.
- Composición. Aquí se encuentran las normas básicas de diseño. Deben reflejar la intención de la marca y lograr una disposición visual específica.
- Iconos y otros elementos. Se debe detallar el uso de la biblioteca de íconos que utiliza tu empresa y que se incluyen tanto en medios impresos como en digitales.
- Imágenes. Se perfila el uso de fotografías y de ilustraciones, y el tipo de enfoque permitido.
- Tipografía. Indica cómo se deben usar las fuentes de la marca: tamaño, espaciado, uso de fondos claros y oscuros, así como las combinaciones entre títulos y párrafos.
Un Brand Book crea conexiones con los clientes que perciben, a través de él, una imagen detallada y consecuente de la marca.
¿Por qué tu empresa debe tener un Brand Book?
Un Brand Book es indispensable para lograr una identidad corporativa unificada. Este manual sirve para que la creación de estrategias de marketing dirigidas a tu audiencia objetivo sean asociadas a tu marca sin problemas.
Cuando no hay un manual de marca establecido, es común que ocurran malos usos de la imagen gráfica. Sin una coherencia en este ámbito, sería complicado transmitir la cultura de la organización y posicionarse en los mercados.
Un manual de identidad corporativa, además de dar instrucciones específicas sobre los elementos visuales, tiene que transmitir la cultura de la empresa y la forma en la que esta se ve reflejada en los productos y servicios que ofrece. Se trata de algo mucho más profundo que una expresión gráfica: es una representación de cómo te comunicas con el mundo.
Usos y beneficios del Brand Book
Conoce a continuación cuáles son los principales beneficios de crear un Brand Book de tu marca.
Proyecta una imagen coherente
Como ya comentamos, en los manuales de marca se determinan los tipos de letra, los colores, los relieves y los diseños de las representaciones gráficas de tu empresa. Gracias a esto, tu compañía podrá mostrar coherencia y será fácil de identificar por parte de los consumidores. Algunos beneficios que trae aparejados son:
- Genera confianza en los usuarios.
- Aumenta el reconocimiento de la marca.
- Brinda prestigio a tus productos y servicios.
- Crea sentido de identidad en los empleados y colaboradores.
Aunque tus productos y servicios sean de calidad, si tu imagen corporativa no es coherente, será difícil conseguir el éxito.
Los consumidores percibirán la esencia de tu marca
Un manual de marca es la guía que los encargados de marketing y de diseño siguen para crear todas las comunicaciones. Un Brand Book debe expresar la filosofía, la visión, la misión y los valores de tu empresa para que queden plasmados en la identidad corporativa.
De esta forma, tendrás una imagen auténtica y diferencial para dar a conocer todos los productos que ofreces y, al mismo tiempo, todas las comunicaciones que realices estarán dotadas de una personalidad distintiva establecida.
Incrementa el valor percibido de la marca
Una guía de estilo corporativa hace más sólida la imagen de tu empresa: es una forma de que la marca perdure en la mente del público. Si hay muchas variaciones, las personas no podrán formar una imagen concreta de la compañía. Con un manual, notarás cómo el reconocimiento aumenta significativamente.
Evita lo que no quieres asociar a la marca
La falta de consistencia no es una cuestión liviana. Si modificas los elementos, puedes crear una percepción errónea sobre lo que tu empresa quiere transmitir.
Facilita tus procesos de trabajo
Un Brand Book ayudará a todos los empleados de tu empresa a evitar contratiempos y dilemas en el día a día. Con un manual de marca detallado, tu equipo de diseño sabrá con exactitud qué elementos puede y debe utilizar.
Aunque tus productos y servicios sean de calidad, si tu imagen corporativa no es coherente, será difícil conseguir el éxito.
Fortalece tu comunicación en otros medios
Cuando tu marca se difunde en medios externos como boletines digitales, prensa o blogs de otras empresas, es imprescindible que las menciones cuenten con elementos reconocibles. De esta forma, garantizas que las nuevas audiencias te distingan y te reconozcan.
Ejemplo de Brand Book de marcas exitosas
Ahora que ya sabes lo que es un Brand Book y cuáles son los elementos que contiene, te compartimos aquí tres ejemplos de marcas exitosas que cuentan con excelentes manuales de identidad corporativa.
Uber
Uber, la empresa que revolucionó el servicio de transporte, posee uno de los Brand Books digitales más sorprendentes. Se encuentra alojado en una página web propia y cuenta con cuatro secciones muy similares a las de un brand Book tradicional.
- Brand Story «Historia de la marca».
- System Elements «Elementos de la identidad».
- Showcase «Aplicaciones de la marca en eventos y experiencias».
- Downloads «Descargas de tipografías y otros recursos».
En el apartado de System Elements, figura una guía de 10 puntos que se subdividen en 95 epígrafes en los que se sientan las bases de todos los aspectos relevantes: la paleta de color para ilustraciones, el diseño de calls to action, la arquitectura de las submarcas y el detalle de cómo plasmar visualmente la relación entre ellas.
Berkeley University
Al igual que Uber, esta Universidad tiene una página web propia para sus manuales de marca. Se encuentra estructurada de la siguiente manera:
- Brand «Marca».
- Identity «Identidad de marca».
- Visual Design «Elementos visuales de diseño».
- Web Design «Elementos de diseño web».
- Social Media «Elementos para presencia en canales sociales».
- Resources «Recursos descargables».
También dispone de ejercicios prácticos descargables para aquellos diseñadores que quieran conocer y manejar visualmente la marca.
En el apartado Brand, se encuentra una subsección llamada Brand Manuals, en donde encontrarás varios manuales de marca completos y actualizados disponibles para descargar.
En el caso de FaceBook, su Brand Book se puede encontrar de forma online como un centro de recursos de marca. Está estructurado de la siguiente forma:
- Empresa de FaceBook
- Aplicación de FaceBook
- Messenger
- Oculus
En cada uno de estos apartados existen las guías para poder utilizar los recursos de la marca de forma correcta. Puedes encontrar las reglas generales con respecto a colores y usos de logo, preguntas frecuentes y directrices de cada aplicación.
Love to Ride
Love To Ride es un movimiento que nació para fomentar el uso de la bicicleta, promoviendo comportamientos sociales más responsables, conscientes, solidarios y sostenibles. Si bien empezó como una pequeña iniciativa, ya se ha convertido en una plataforma digital que opera en todo el planeta con millones de usuarios activos.
Con un manual de marca detallado, tu equipo de diseño sabrá con exactitud qué elementos puede y debe utilizar.
En su plataforma los usuarios comparten todo tipo de información: rutas, consejos, retos; y también hay servicios como compra y venta, reparación y alquiler de bicicletas.
Esta marca diseñó una identidad corporativa muy bien definida a través de un brand Book digital. Es mucho más sencillo que el de Uber; sin embargo, ha sido trabajado bajo un concepto que representa todo lo que es la marca.
Conclusiones
Para la construcción de una marca sólida, es necesario que hagas tu propio Brand Book. De esta forma, lograrás que tus colaboradores y tu audiencia tengan una clara percepción sobre la identidad de tu marca, y te asegurarás de que nunca pierda su esencia.
Para la creación de un buen Brand Book, es indispensable contar con personal especializado, ya que se trata de un documento muy importante cuyo objetivo primordial es lograr el posicionamiento de la marca en el mercado.
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